德州中院专门作出安排部署，全市法院选取近期审结执结和在审在执的民事、刑事、行政等不同类型，一审、二审、再审等不同类别的1000件案件的当事人进行回访，重点围绕司法公正、办案效率、诉讼程序、调解工作、辨法析理、对待当事人态度、司法廉洁、审判作风、司法能力和水平、裁判文书质量等方面进行调查，以准确把握当事人对法院和法官的满意程度，征求当事人对法院工作的意见和建议。 

    在回访调查的方式上，要求各级法院对就地就近的当事人进行走访或召开座谈会，对本辖区以外的当事人可采取问卷调查的方式进行回访，对个别未及时反馈问卷或因故未参加走访、座谈的另一方当事人也可电话约访。

    德州中院党组提出，全市法院要把牢固树立“公正司法、一心为民”的指导思想，深入了解和分析人民群众的新要求、新期待，作为贯彻落实“三个忠于”、“三个至上”工作要求、深入开展“大学习、大讨论”活动、加强审判作风建设的实际步骤，切实抓紧抓好、抓出成效。要在各级法院党组的统一领导下，由纪检监察室牵头，其他业务庭室和有关部门分工协作、积极配合，一定在完成规定回访案件数量的基础上，采取有效方法确保当事人回访率达100%，以深入了解人民群众对司法工作的新期待、新要求，找准当事人对法院工作最不满意的问题和症结，不断改进法院工作，切实加强审判作风建设，进一步提升法院形象和司法裁判的公信力。