2011年1月，江苏省无锡市崇安区人民法院陆续在辖区6个街道正式挂牌成立诉讼服务工作站，每个站点到最远的居民家不超过10分钟行程，从而建立起“10分钟诉讼服务圈”。截至4月底，诉讼服务工作站共受理各类案件共143起，成功调解案件73起，对当事人进行法律指导和法律咨询200余次。
　　崇安区人民法院院长刘一勤介绍说：“减轻当事人诉累，最好的办法是不要让他们打官司。法官进社区，前置诉讼服务，体现民本司法。”
　　以往，一起民事案件如果按照正常的流程办理，立案、排期、审理、判决等有时往往要一个月甚至更久。可自从有了诉讼服务工作站，大部分民事案立马可以得到解决。
　　据了解，诉讼服务工作站每周五派法官进站办公，平时聘请人民调解员值班，接受群众咨询、就地开庭、进行调解和普法工作，用最快的速度、最方便的办法、最经济的投入，给群众提供最优质的司法服务。据介绍，诉讼服务工作站成立以来，成功调解漏水纠纷20起，楼道采光问题3起，件件案结事了。
　　据了解，自从崇安区法院建立诉讼服务工作站后，法院受理的案件大大下降。据统计，2011年一季度，崇安法院民事案件同比下降了11%，商事案件下降了7%，行政案件下降了4%，刑事案件下降了3%。（记者：丁国锋 通讯员：赵正辉 夏倩）