福建全省目前已有92%的法院已建成标准化诉讼服务中心，14个法院获全国法院“立案信访窗口”先进集体称号。
　　为推进全省法院诉讼服务中心建设的统一化与同质化，福建高院加大对中级、基层法院的工作指导，先后出台实施细则和考评标准，对场所面积、总体布局乃至配备法官的学历层次、年龄结构等提出具体要求，并适时组织明察暗访，加强督导检查。福建全省法院加大政策倾斜和资金投入，普遍建成“柜台式”开放办公，设置司法救助绿色通道和残疾人无障碍设施，配置电子触摸屏等诉讼指引设备。
　　福建各级法院还积极探索便民为民的工作机制，全省各地法院普遍建立健全了首问负责制度、服务承诺制度、文明接待制度、办案公开制度、问责制度等工作机制，探索形成了预约立案、上门立案和网上立案等工作模式；同时，利用立案窗口第一时间接触当事人、第一时间了解案情的特点，着力完善宣传引导、立案审查、立案调解、司法救助、查询咨询、材料收转、判后答疑和信访接待等八大功能。2011年以来，全省法院开展立案调解3.6万余件，诉前化解矛盾纠纷2.5万件。（记者：何晓慧）