冰雕晶莹,流光溢彩,冰雪季的哈尔滨,正吸引着八方来客。正值寒冬时节,哈尔滨西站内,一列装饰有冰雪元素的高铁列车静静停靠在站台上,这是今年1月4日开行的“哈尔滨冰雪大世界”号高铁主题列车之一,是驰骋在黑土地上“流动的冰雪名片”。
冰雪旅游热叠加春运客流高峰、严寒天气,对铁路运输安全与效率提出严峻考验。如何以法治力量为这条“冰雪动脉”保驾护航?近日,哈尔滨铁路运输中级法院联合中国铁路哈尔滨局集团有限公司将司法服务“搬”上了列车,启动“春运·冰雪季”专项法治服务行动。
“铁路是冰雪旅游的大动脉,保障运输安全畅通也是为冰雪经济添力。”带队法官王佳楠呵着白气说道。列车启动,车厢里便响起亲切的问候,“旅客朋友们,欢迎乘坐‘哈尔滨冰雪大世界’主题专列,今天咱们边欣赏美景,边聊聊旅途中的法律知识,我们还为大家准备了一份特殊的读物——《人民法院报》,希望它能成为您旅途和生活中的法律指南”。法官围绕列车延误索赔、行李安全、旅游维权等常见问题展开讲解。
讲解间隙,干警们向旅客发放普法折页和《人民法院报》,并推荐重点阅读版面。“没想到在高铁上还能读到专业的法院报纸,里面的案例贴近生活,太实用了!”一位旅客边翻阅边感慨。
互动环节,干警与铁路工作人员演绎“占座纠纷”情景剧,法官现场解读法律责任,并提示铁路工作人员依法依规处置、注意固定证据。“生涩”的表演引来旅客阵阵笑声与掌声。“既能解闷,又能学法,这形式好!”一位来自河北的大哥称赞道。
“客流量大,突发情况多的时候,法官上车给我们‘支招’,心里更有底了。”乘警小张表示。乘务员刘姐也趁此机会咨询遗失物品责任等实务问题,法官一一耐心解答。
全国人大代表、中国铁路哈尔滨局集团有限公司三棵树机务段动车组司机邢云堂在现场表示:“活动形式新颖、内容生动,精准贴合冰雪季出行需求。既强化了一线职工依法服务的能力,也为旅客平安出行筑牢法治防线。”
“这是我们常态化服务铁路运输安全的一个缩影。”哈铁中院副院长钟海峰介绍道。近年来,哈铁两级法院与哈尔滨局集团公司建立了常态化沟通协作机制,通过定期座谈、走访调研,精准了解铁路企业司法需求,在主要车站设立“涉铁纠纷多元化解工作站”,推动矛盾纠纷前端化解、就地化解。
“无论是春运高峰还是日常运输,铁路法院全方位、嵌入式的司法服务都让我们感到更有依靠。”哈尔滨局集团公司法律服务所负责人表示。
窗外,冰雪天地不断向后飞逝;在这条热“雪”奔腾的钢铁动脉上,哈铁两级法院以法治守护旅途平安、护航冰雪经济,奋力书写服务保障中国式现代化龙江实践的高质量履职答卷。(记者 赵丽丽 通讯员 韩笑)
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