小满节气前,被誉为“千里赣江第一城”的江西赣州,雨水丰沛,万物充盈。赣州南康,作为“中国实木家居之都”,也在这个时节迎来了一年当中最繁忙的时刻。这里家具企业近万家,从业人员五十余万人,年产值达数千亿元。
老王是南康一家中型家具厂的木材供应商,30万的木材款,被下游客户拖了八个月。为了要回货款,老王来到了江西省赣州市南康区人民法院在南康家具新中心六楼设立的“泛家居”行业矛盾纠纷多元化解中心寻求帮助。
“泛家居”行业矛盾纠纷多元化解中心通过搭建行业调解实质化运行平台、构建行业多元解纷协同机制,将涉家居行业纠纷最大限度化解在萌芽、解决在前端。
为了能够提高解纷效率,提供更好的司法服务,南康区法院邀请了退休法官、行业协会骨干、市场监管专员,组成一支“既讲法理、又懂行规”的队伍。很多像老王一样要对簿公堂的纠纷,变成了“关起门来好商量”的行业内部协商。
南康区法院把调解室搬进产业链核心地带,经营者不下楼、不换工装,甚至不用脱掉手套,就能走进调解席、围坐到一起。自2022年5月中心成立以来,共化解“泛家居”行业纠纷5249起,其中三千多件涉企案件通过线上受理、云端调解、电子送达实现“一次不用跑”全流程贯通办结。
仓廪实,纠纷解。小满未满,木长青。当小满的雨水浸润赣南大地,这座“家居之都”的仓廪里,装的不仅是木材与板材,更是司法服务带给他们的规则意识与深深的信任。
出品
张守增 周翔
监制
何江 刘岚
策划
晓雪 宋晓俐 胥立鑫
文案|制作
宋晓俐
参与制作
钱必文 任梦 方际雄 陈婷 邱玉香
海报设计
梁楠
联合制作
中国法院网
江西省高级人民法院
江西省赣州市中级人民法院
江西省赣州市南康区人民法院
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