发布会现场

最高法院新闻发言人 孙军工

最高法院民一庭庭长 张勇健

中国日报记者提问

中国妇女报记者提问

中国消费者报记者提问

新华社记者提问

中国国际广播电台记者提问

图一：2010年—2013年人民法院审理消费者维权民事案件总数及总标的额

图二：2010年—2013年人民法院受理消费者维权民事案件类型（一）

图三：2010年—2013年人民法院受理消费者维权民事案件类型（二）

图四：2010年—2013年人民法院受理消费者维权民事案件类型（三）

图五：2010年—2013年人民法院审理消费者维权民事案件质效情况

图六：2010年—2013年人民法院审结消费者维权民事案件结案方式情况

直播回放：最高法院召开维护消费者权益状况白皮书新闻发布会

最高人民法院2014年3月12日新闻发布会材料（一）

2010-13年白皮书.doc

最高人民法院2014年3月12日新闻发布会材料（二）